Conviértete en un experto en soporte de usuario: entra en nuestro institución técnico y domina la informática.
Aquí encontrarás información sobre la calidad del soporte de usuario en nuestra institución. Los diferentes aspectos del soporte de usuario en el Colegio Sixto Méndez Parada, desde la atención al cliente hasta las soluciones tecnológicas implementadas para facilitar la comunicación y resolver problemas de manera eficiente. Obtendrás información sobre el equipo de soporte, sus habilidades y experiencia, y cómo se mantienen actualizados para brindar un servicio de calidad.
Qué temas dominarás al salir.
- Conocimientos de uso de ofimática general.
- Capacitar y apoyar a los usuarios sin experiencia.
- Funcionamiento interno de los dispositivos (Hardware)
- Configuración del sistema (Software)
- Habilidades de optimización de procesos de dispositivos.
- Conocimientos de virus informáticos, prevención y soluciones.
- Técnicas intermedias de programación, análisis e interpretación de código.
